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    刘娟见卫上星走进服务中心，她赶忙迎了上去，笑吟吟地说道：“卫总您早呀！这些工人是刘总安排来修别墅区建筑瑕疵的，到我们这是办理钥匙借用手续的，这次刘总太给力了！”

    卫上星点了点头，向刘娟招了招手，二人一起走到营销中心门口的大草坪上。卫上星用手指了指“鑫湖”，说道：“我刚才进来的时候看见‘鑫湖’边上，有些网红在搞直播，你们要注意他们的活动区域，像施工区域、维修整改区域等敏感区域，这些地方是不适合他们去的，更是不能拍摄的。现在有些网红为了赚流量，真真假假什么话都敢讲，现在房地产负面消息满天飞，我们也要当心些。”

    刘娟忙说道：“好、好、好！我明白，我马上安排人去巡查。”

    卫上星思索了一下，又说道：“你最好安排几个女同事去巡查，说话柔和些，以免激化矛盾。这些网红咱们处理得当，是可以正面宣传‘鑫湖城’的，反之那就是一个马蜂窝，他们是无冕之王，是非对错全凭一张嘴。”

    刘娟听卫上星如此说，心里紧张的不行，说道：“那怎么办，我们物业这边的女同事就我和两个客服小姑娘，还有营销中心水吧台的两个小姑娘。要不我带一个客服去？”

    卫上星说道：“你这样，‘鑫湖城’一期范围内你安排保安队长负责巡查。其他区域你亲自负责，现在你马上去营销部找韩娜，从她那拿些伴手礼带上，水吧上有纯净水，还有餐劵，你按照每人一个伴手礼一张餐劵两瓶纯净水的标准安排，用手提带装好，这算一份礼品，也是我们‘鑫湖置业’对于来访朋友的一点心意。现在已经进到咱们‘鑫湖城’里面的你亲自去，首先对他们的到来表示欢迎，然后每人送给他们一份礼品，他们收下了，你再征询他们的意见，请他们做个来访登记。另外你安排一个客服人员到‘鑫湖城’大门口值班室里等候着，但凡来‘鑫湖城’拍视频的、开直播的、游玩的，一律每人赠送一份礼品，然后做登记，主要登记来访人的姓名、联系电话、身份证信息等等。明白了吗？”

    刘娟正努力地记着卫上星说的内容，被卫上星这一问，迟疑着说道：“明白了，明白了。”

    卫上星看她这表情就知道她是半懂不懂的，就说道：“你赶快去找韩娜去吧，我把刚才讲的话再说一遍，发个语音信息到你微信上。你要是忘记了，就打开听听。”

    刘娟尴尬地笑笑，嘴里说着：“谢谢卫总，我这就去。”然后转过身快步朝营销中心走去。

    卫上星望着刘娟风风火火的背影，也跟着往营销中心走去，他边走边对着手机将刚才的话又重复了一遍，发到了刘娟的微信上。

    卫上星进了营销中心，右转上电梯，走向四楼自己办公室，途经钱总办公室，就听到钱大发喊着：“卫总、卫总。”

    卫上星停下脚步，扭头一看，钱大发正站在办公桌后探出上半身，头伸着，满面笑容地看着自己，卫上星“呵呵“一笑，说道：“钱总早呀，你找我？”

    钱大发说道：“我这有些新茶，想请您品品。”

    卫上星说着：“哦，钱总的茶，定是好茶，那就尝尝呗。”然后一转身走进钱大发办公室，坐到办公桌对面的长沙发上。
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